找不到 Play Points 的加入按鈕時，重複開啟 App 通常無法解決真正的條件問題。Google 要求支援的國家/地區、相容 Android 裝置或電腦、未由學校或家長管理的帳號、有效付款方式，以及與 Play 國家/地區一致的帳單地址。更換帳號或付款前，請依序確認。
確認 Play 國家/地區是否支援
Play Points 只在支援的國家/地區提供。介面語言或旅行所在地不會單獨決定資格，Google Play 國家/地區與付款資料更重要。
請查看 Google 最新支援地區清單，不要使用舊文章。如果帳號的 Play 國家/地區未提供此計畫，加入選項可能不會顯示。
確認帳號是否受到管理
Google 表示，帳號不能由學校或家長管理。公司、學校、受監護或兒童帳號可能和一般成人個人帳號有不同限制。
不要只為了點數解除監護或組織管理。應在合適且允許的情況下使用符合資格的個人帳號。
讓付款方式與帳單地址一致
可能需要有效付款方式，而且帳單地址必須和 Google Play 國家/地區一致。使用某一地區的付款卡搭配另一個 Play 地區，可能無法完成加入。
重複新增付款卡前，先查看付款資料。變更 Play 國家/地區另有條件，也可能影響既有點數、餘額與訂閱。
使用支援裝置或網頁加入
Google 支援從相容 Android 裝置或電腦加入。Android 可從 Play 商店個人資料選單進入 Play Points 並點選加入；電腦則在 Play 商店開啟 Play Points 後加入。
更新 Play 商店並確認選擇正確 Google 帳號。安裝無關 App 或進行測試購買不會產生加入資格。
加入前的購買不會事後補點數
Google 說明指出，只有帳號加入後完成的符合資格購買才會累積點數。收據開立後才加入，不會把舊購買補上點數。
預計購買前，請確認 Play Points 畫面顯示該帳號已加入。購買後保留收據並查看點數紀錄。
FAQ
為什麼沒有 Play Points 加入按鈕？
Play 國家/地區、帳號管理狀態、付款方式、帳單地址或裝置可能不符合 Google 條件。
學校或家長管理的帳號可以加入嗎？
Google 表示帳號不能由學校或家長管理。
加入前的購買會在加入後補點數嗎？
不會。加入前完成的購買不會事後補發點數。